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物业收费标准

来件人：伍先生来信时间：2017-12-21 15:08:50

来信内容：
我是岳麓区麓谷小镇的业主，就本小区几个问题向贵单位咨询：
1、本小区五号栋按合同约定是2017年7月31日交房，但开发商无法提供竣工备案等相关文件，后多次向质监站反映依然无果。
2、五号栋目前已交房四月有余，依然无路灯，无门禁等配套设施，但交房时却必须预交一年的物业费，物业费是按每平1.8元收取，这明显违反平等自愿的合同法精神。
3、湘发改价调〔2017〕4号文件，未成立业主大会的住宅小区实行政府指导价，请问政府有没出台相关的指导性收费文件。
恳请贵单位核实后予以回复

回复内容：

尊敬的伍先生：

您好！

您通过领导信箱咨询小区物业收费一事，答复如下:

您咨询的麓谷小镇小区暂未向我委报送物业收费标准申请资料，目前我委还不清楚该小区服务等级和水平是否质价相符；长沙市物业收费管理目前暂按湖南省发改委颁发的《湖南省物业收费管理办法》（湘发改价调[2017]4号）执行，如果您的合法权益受到侵犯，请打12358投诉。

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2018年1月18日

回复时间：2018-01-18 14:49:10

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